据有关方面估计，今年十一旅游黄金周，全国将有7亿多人走出家门外出旅游，而倍受关注的世界自然遗产地贵州荔波景区刚刚完成扩容提质，尤其是其境内著名的大、小七孔景区的基础设施得到了很多的完善，前一段时间还进行了封闭建设，这势必迎来大批渴望了解“中国南方喀斯特”独特魅力的游人。

　　对于以小七孔景区的观光车接待为主业的荔波美嘉公司来说，这个既是喜讯，也是压力。为了确保即将来临的十一旅游黄金周小七孔景区旅游观光车运送工作顺利进行，进一步树立荔波旅游接待新形象，日前，荔波美嘉公司召开了“2017年旺季总结暨十一动员大会”。

　　会议对今年年初以来，公司各个部门和全体员工积极投入小 七孔景区的观光车旅游接待工作，并取得良好的成绩给予肯定，对大家的无私奉献和兢兢业业给予认可。特别是在春节旅游黄金周、五一旅游黄金周、大中小学生暑假旺季的接待工作付出的艰苦努力，优秀表现作出了表彰。要求各个工作部门和全体员工认真总结经验，发扬优良传统，再接再厉，切实做好十一旅游黄金周的观光车游客运送工作。

　　会议就小七孔景区“十一”假期游客观光车接待工作进行了详细部署，明确岗位任务，责任到岗到人。要求一定要注重各方面的衔接，提升服务理念，通过团结协作，扎实工作，形成合力，提升小七孔景区的观光车接待形象，确保黄金周观光车运送游客实现安全、有序的目标。

　　公司从领导到普通员工都要准确把握形势，提高思想站位，要抓好观光车的安全检查，确保万无一失；要积极主动为前来小七孔景区观光的海内外游客提供优质服务，展示荔波旅游新形象；要加强值班值守，做好统计信息工作。要加强抽查和自我检查，发现不足立即整改。

　　有关负责人表示，随着荔波县旅游交通枢纽的加快建设，荔波县旅游区位优势的越来越好，贵州省委省政府和黔南州委州政府对荔波县旅游业的高度重视，荔波县的旅游业取得了良好的发展势头，荔波县的旅游业形成了发展的大环境，作为荔波县境内最主要的旅游景区小七孔的观光车运营单位，美嘉公司坚决以最好的服务加以配合。

　　旅游产业是朝阳产业，而美嘉公司从事的就是旅游服务业中的最关键事项，只要全体员工牢牢把握旅游业发展机遇，认真扎实地做好每个旅游黄金周的游客观光运送工作，给广大游客打造一个安全、舒适、文明的旅游环境，公司的效益就会越来越好，大家的收入也会越来越高，在美嘉公司工作就会脸上有光、受人尊敬、赢得羡慕。

　　荔波的景区扩容提质以后，旅游服务也要提质升级，要向国际化水平靠拢，十一旅游黄金周就是对大家的服务水平进行的一次“检阅”，因此各位员工要有强烈的使命感和光荣感。公司各个部门的工作必须周密安排，精心部署，抓好责任落实。全体员工要严守工作纪律，以饱满的工作热情、严谨细致的工作作风，坚持高标准、高要求，精益求精，做到万无一失，全力确保自己的岗位不出问题、没有偏差、圆满成功。

　　美嘉公司对小七孔景区的观光车接待尽管已有10年的经验，员工由当初的几十人发展到今天的近200人，车辆也由当初的几十部增加到了今天的100多部，但是，有关负责人强调，任何时候都不要掉以轻心，特别是近年来随着国民物质收入的不断增加，外出旅游的人与日俱增，游客对服务的要求也越来越高，更是要求服务人员的工作不得有半点马虎，只有不断提升旅游服务质量，公司也好、员工也好，才能长久立于不败之地。

　　在十一旅游黄金周的游客接待高峰中，美嘉公司表示坚决服务荔波县委县政府的领导，认真贯彻各级各部门的有关要求，充分认识做好“十一”黄金周旅游接待工作对荔波县旅游持续发展的重要意义，以游客点赞和社会好评为目标，扎实有效地做好观光车服务。（莫雄亮 肖晶）

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