马化腾对话清华经管学院院长钱颖

  22日下午，腾讯董事会主席兼CEO马化腾参加清华大学经管学院2016清华管理全球论坛，发表了演讲并与清华经管学院院长钱颖一进行对话，就自己的成长经历、腾讯发展历程中经历过的困难以及微信诞生背后的故事，进行了分享。

  以下为马化腾重要观点

  1.地理位置很重要，周围氛围很重要，跨界很重要！

  2.合作伙伴很重要，长处互补最关键。

  3.消费群体定位很重要，产品设计要以客户类型为导向

  4.当前创业环境更激烈，但是还是要专注解决一个具体的痛点，哪怕是一个小的痛点，脚踏实地才能活下来。此外当前跨界很重要，机会会更大！

  5.互联网行业就一张船票，谁拿到谁活！（说的是具体分支领域）

  6.微信是从邮件系统起身，最早是为高端客户希望开发快速邮件系统，相对于QQ大众化的应用可以说是向更高端走，所以公司在解决生存问题后要考虑向高端市场前进。

  7.企业可以从模仿开始，但发展于创新。

  8.中国目前在应用层面创新有一定领先，但是在基础层面创新不够，未来20年需要在这方面提升

  9.腾讯非常重视AI技术发展，未来不可估量（这一点罗瑞兰，马云，马化腾同时提到）。看来，智能时代的到来不可阻挡了。

  以下为对话部分笔记：

  兴趣爱好是天体物理。研究宇宙的知识，看科幻小说，会让自己有前瞻性。

  学习计算机的时候，更加在乎课外的项目，比课上学习的东西多。三四十名，在10名左右。

  刚开始对软件感兴趣，在深圳。创业，电脑公司，其实是装机。同行都是小学初中毕业。跟大家没有竞争力。然后决定去企业里锻炼。

  会写C语言。离毕业3个月就找到了实习单位。都懂通信和计算机的人很少，自己很幸运是这样的人。主持人总结跨界很重要。

  创业者，企业家，管理者，领导者的转变：

  个人的领导能力和风格是如何塑造的：

  1，起初生存。给员工发工资。小企业成功概率很低

  2，找合作伙伴，一起做，弥补自己的不足。大多是自己的同学。自己擅长产品，同学擅长跟政府合作，行政，法律。还有个同学长得像老板。很有派头，站在前面。自己像工程师，把活儿和产品做好。

  3，平衡大家的各种想法，尤其是在做得不好的时候。自己说服能力还ok,自己善于引导。有好多事情都是自己引导出来的，人家以为是自己想起来的。管理就是这样的不是一言堂。

  现在腾讯就是这样多元化的，各种声音出来

  4，在做决策的时候该动手还动手

  大学时没有做过干部

  怎样领导之前的同学（曾经做过干部）答：只是一起合作

  如何match与80后90后的想法，关于产品和领导

  1 了解年轻人，找准年轻人的触觉，公司加入更多的年轻人

  2 鼓励内部竞争

  3高管大多是70后

  4 搭建平台，开发新产品

  主持人：现在又是创业高潮。对现在创业者的忠告：现在的环境好多了。大公司在搭建生态平衡，对我们有利。人才多。

  不要想太大。先想小一点，解决小痛点。有了根基再扩大

  还要重视跨界。各行各业与互联网的连接，在里面寻找机会

  遇到的最大困难和挫折：

  3次，1，开发的产品想要卖，投标投输了，融资很难。没钱买服务器。投资者担心盈利模式。

  想法。养肥了再卖掉。但是三大门户网站没看上我们。

  2，与MSN的竞争。如何做到比国外的产品更适合中国人。针对中国奇怪的网络对产品做了优化。

  个性化的很多创新：如头像的个性化

  3，微博的出现，很强大的竞争。当时有3个团队报名，做出一个产品，解决从pc到移动的问题。

  最后一个团队做出了微信。微信是从升级qq邮箱开始的（适合在手机移动端使用的短邮件）

  外界说我们拿到了一张船票，拿到票上船，其余的就没机会了

  微信的启动：有很多高端人群在用

  we chat 的名字是马想出来的，刚开始想到什么信，还想到q信，后来就叫微信

  we 和微同音，就这样吧。哈哈哈

  创新：自己不做竞争对手也会做，为什么我们自己做呢

  难关：超越产品和技术上的问题。投资者之间的矛盾。

  最开始的合伙人在在企业的位置：现在是长期投资者，不干涉。

  腾讯是非常典型的从1到N，但是在这个过程中有常创新。并且青出于蓝的，有什么给大家分享的：

  国内的赛道紧，所以需要我们跑的更快。中国的激烈程度远超美国。所以互联网的更新迭代快过美国。

  中国的创新开始影响美国，比如facebook会有点餐。

  卖西瓜的老太太微信支付。可以看出微信的强大

  媒体人：硅谷也开始山寨中国了

  中美一直在互联网上创新和迭代都很活跃，但是欧洲，日韩一直没有跟上。如何看待：我们是在应用上的创新。其他国家可能在于长远的如自动驾驶等等。

  腾讯在这长远深度创新上有什么计划么

  之前在公司内部设计了研究院，现在组建了AI实验室。做更前瞻性的研究。与清华老师和同学也有合作。如，根据手机ip地址可以精确到街道。接下来也会有更多合作。

  有具体的深远影响创新的产品想法么？

  open有想法，但是如果产品和自己DNA不同的内容会采用合作的方式？

  未来有类似微信强大产品出站的预测么？

  方向：更强大的计算环境所提供的便利，如根据人脸就能知道人的所有基本信息。

  过一个星期就满45岁了。亚洲市值最高的公司，有什么个人感想：只是过程和阶段。很幸运在中国高速发展的环境里做些事情。世界10大最有影响力的10大公司，6家美国，4家中国。。人口红利已经基本过去，下一步抓住消费升级这个优势。

  问答环节：

  问；如何给工科男建议，将来可以做出类似的成就？

  以游戏为例，语言前段和后端软件开发，需要美术美工，需要文学功底写剧本，需要经济知识来定价。所以任何一个东西都是需要融汇贯通的。所以不能只关注自己眼前学习的专业。

  问：觉得公司对教育和科技投入不足，对人类前沿灵域有贡献的想法么？

  这是一场昂贵的对话。哈哈哈

  自己也在清华学习班里，以后会加大这方面的投入。

  有很多因素：高端人才毕业就出国了，不是有资金就能解决的问题。还有很多制度体质的问题。