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应对春运客流高峰 北京西站地铁站人工收票

文章导读:  最早春运将于1月13日正式拉开序幕。北京青年报记者从北京地铁公司获悉,今年春节比往年都早,迎来学生流、务工流和探亲流三个高峰叠加,尤其临近火车站的地铁北京站

  最早春运将于1月13日正式拉开序幕。北京青年报记者从北京地铁公司获悉,今年春节比往年都早,迎来学生流、务工流和探亲流三个高峰叠加,尤其临近火车站的地铁北京站、北京西站压力最大。预计高峰时期地铁北京西站的客流将达到日均20万人,为此地铁北京西站高峰时段将部分闸机调整为“常开”模式,人工收单程票卡,实现乘客“秒”出站。返程高峰,地铁北京站十个室外购票窗口将全部开放,同时提前半小时开门运营。

  北京西站客流日均将达20万

  2017年春运自1月13日开始,因2017年春节较早,节前、节后学生流、探亲流与正常的通勤客流相互叠加,容易出现大客流情况。

  北京地铁公司相关负责人介绍,预计高峰期地铁北京西站日均高峰客流将达到20万人;北京站日均高峰客流将达到17万人。

  春运期间将在北京站、北京西站等春运重点车站适时增加售票窗口、合理使用移动检票、补票设备,在售票室、闸机群前安排引导人员,提前预制单程票,减少乘客排队聚集。

  北京站将提前半小时运营

  北京地铁公司介绍,春节后返程客流集中时段,2号线、9号线将继续采取在首班车前加开临客的措施。地铁北京站将提前半小时开门运营,输送夜间到达的乘客。

  地铁建国门站站区长王殷介绍,春运高峰期,北京站将开启站前广场的十个售票窗口。“北京站因为是老站,站内空间有限,大量的乘客都在站前广场购票,春运期间十个售票窗口将全部打开,提供售卡、充值、退卡和买单程票等全业务服务。”

  根据测算十个售票窗口同时打开,高峰小时可以售出4000张单程票并办理2000笔一卡通售卡退卡业务,可以满足高峰时期乘客的进出要求。

  同时,王殷提醒,一些携带行李较少的乘客可以选择走过街天桥进站,B口的进站客流少很多,乘客不用排长队。

  人工收单程票加速通行

  地铁北京西站站区副站区长罗岩介绍,西站的客流压力主要集中在1月17日至20日,届时出站压力非常集中,且集中在紧邻北广场的北口。

  为了让乘客快速出站,北京西站增加了5个移动闸机,方便乘客刷卡出站。同时,在高峰期还将部分闸机改成“常开”模式。乘客使用单程票卡不需要再将卡插入卡槽中,只需要将卡直接交给工作人员即可出站。地铁工作人员会快速检查票卡有无问题,从而实现乘客一两秒就可以出站。

  罗岩介绍,这主要因为西站大量乘客使用单程票出站,很多乘客不清楚需要将卡插入回收槽,从而耽误不少时间,引起乘客滞留。

  除了出站环节,在进站方面,地铁北京西站还增加了移动售票,在高峰时期工作人员可以手持移动售票机销售提前预制的单程票卡,减少乘客排队进站的时间。

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