在庭审后，昌平法院召开了“消费者权益保护典型案例”新闻通报会，系统梳理并通报了近年来与消费者关系日益密切的网络购物纠纷案件与服务类消费纠纷案件的特点，并进行提示。

　　近两年昌平法院共受理网络购物纠纷案件近200件。网购产品质量有瑕疵、经营者提供不实商品信息、产品功能虚假宣传、网站提供“霸王”格式条款、因网购引发的名誉权纠纷等是网购纠纷案件的主要类型。这与交易双方信息不对称、商品经营者缺乏诚信意识、网购第三方平台监管不到位等相关。

　　法官表示，消费者在网购时，一定要认真阅读交易规则，注意保存商品发票和交易信息。网购商品一旦发生纠纷，消费者应当按照法律规定选择管辖法院。

　　而随着服务业与老百姓的生活越来越密切，服务行业的纠纷案件呈多发态势，如美容纠纷、境外游纠纷等。据不完全统计，昌平法院近三年共受理服务合同纠纷案件达5000余件。法官提示，广大消费者应提高自身保护意识和维权意识；商家要诚信经营，互惠互利；有关部门要加强监管，规范市场秩序，共同促进消费市场健康良性发展。