1、外卖功能只是基础

　　在大多数人看来，饿了么只是一个做外卖配送的。其实则不然，外卖配送功能只是平台服务的基础功能。更多隐于冰山之下的是为完成外卖订餐功能的技术、人员协作。通俗的说，你想要别人来用你的这个功能，首先你的功能要足够好用，这个是基础。再者，平台需要有足够多的人了解并进行使用，这就需要对外的宣传协作与对内的营销插件要配合好。然后是想办法让来的人常来，常来的人留下。这点也是需要通过会员系统配合营销策略实现的。最后就是怎么让已经留存的用户产生更多的附件价值，从而去开发增值服务。可以说，外卖平台是一项以外卖服务为基础的会员获取、整合、挖掘行为，是一套严密的商业模式。

　　2、用户积累源于营销功能

　　上文也说了，用户的获取全靠营销行为。对C端的平台普遍只需要在大众视野投放广告增加曝光率就能获得不错的新用户下载，再配合以多样的地推及渠道合作，只要有足够的资本支持，想要获得用户并不是什么难事。当然了，注意对外的宣传要和站内的活动契合，你对外宣传的卖点、优惠点，在用户登录平台后一定要能够看到。比如通过某外卖平台的五折优惠的宣传点进来，平台必然有5折区域存在。并且为了想要这个新用户还要第二次访问，平台很可能在用户在享受优惠后消费完了很可能再赠送一个优惠券，用于下次消费。用户自了解到平台的那一刻，经过的所有都是套路……

　　3、市场策略需要强大技术支持

　　当平台在本地市场做的比较出色，份额足够大时就会面临很多市场策略问题。比如市场较好，订单较多时，一般的用户抢单无法满足平台的配送需求进行高效率的订单配送，这是就需要智能调度中心来手动分配订单。当运营者将要从本地拓展更多直营市场，或者接受更多三方运营者来加盟运营，这些市场策略能够保证外卖平台的持续更好发展。这里涉及到的分站拓展、数据管理、流水分成等问题，在技术上都是需要一个个需要突破的难题。平台成长时总是需要一些不断推出的新功能，才能保证用户对于平台的新鲜感。

　　4、完善生态，才能走的更远

　　生态一词，自然是比市场策略更大格局的战略规划。平台的市场扩张策略成功后，会面临瓶颈突破问题。因为市场内的目标用户有限，因此当市场覆盖足够广时，平台需要尽快挖掘用户的潜在价值多去创造增值服务或者解决更多痛点问题（比如点餐平台的卫生安全问题、垃圾处理问题、用户使用时长问题等等），否则就会被后起之秀通过新模式颠覆。

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